En résumé

Simple et gratuit, vous pouvez nous renvoyer vos articles sous un délai de 100 jours via notre partenaire Mondial Relay grâce à notre système d'étiquette retour prépayée. Valable uniquement pour les commandes en France métropolitaine.

Comment ça marche ?

1. Pour retourner gratuitement vos produits non utilisés, connectez-vous à votre compte sur Glisshop.com.
2. Sélectionnez la commande, puis le produit concerné par votre demande de retour.
3. Validez votre demande de retour en renseignant les différentes informations demandées.
4. Vous recevrez un mail explicatif de notre Service Après-Vente avec un lien permettant d'imprimer l'étiquette pour le retour gratuit.
5. Cliquez sur le lien vous renvoyant sur le site de notre partenaire Mondial Relay et vérifiez les informations renseignées (nom, prénom, adresse, n° SAV, ...).
6. Imprimez votre étiquette retour. Préparez votre colis et collez l'étiquette. Il ne vous reste plus qu'à déposer le colis dans l'un des 5 300 points Mondial Relay de votre choix.

... Et tout cela gratuitement !