Avis Bouygues Telecom

Vous vous demandez si le site Bouygues Telecom est fiable ou craignez d'être victime d'une arnaque ? Consultez sur cette page les témoignages et commentaires d'autres clients Bouygues Telecom pour vérifier sa réputation en ligne avant de passer commande.

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3.5/5

(13 votes)

10 avis client Bouygues Telecom

  • Cel Cel
    5 / 5
    Avis publié le 01/04/2018

    Ok

    Je pense que c'est le meilleur que j'ai pu avoir comparé aux concurrents. De plus les offres proposées régulièrement sont correctes

    Les + : Le réseau

    Les - : Ras

  • Condimentelle Condimentelle
    3 / 5
    Avis publié le 30/03/2018

    Moyen

    Je suis plutôt mitigée sur cet opérateur aussi bien en mobile qu'en box internet. Pour le négatif : beaucoup de problèmes de réseau en ligne fixe/internet inexpliqués (coupures, pannes), un service client moyennement réactif et des dépassements incompréhensibles sur le mobile (nouvelles options non réclamées par exemple). L'interface Bbox est ultra lente et donc inutilisable chez nous. Par ailleurs, beaucoup de chaînes n'étaient plus visionnables, on est donc repassé à la TNT. Pour le positif : promos très intéressantes pour les nouveaux clients, employés du service client sympathiques (contrairement à ceux de certaines boutiques Bouygues), bonne couverture du réseau mobile. En résumé : peut mieux faire.

    Les + : Offres nouveaux clients intéressantes

    Les - : Beaucoup de problèmes de ligne et de factures

  • egonneau egonneau
    4.5 / 5
    Avis publié le 08/02/2018

    pour avoir du reseau

    J'ai opté pour cet opérateur afin d'avoir une bonne couverture réseau à mon domicile. Je suis satisfaite de mon changement!

    Les + : une bonne couverture réseau

    Les - : des tarifs un peu cher

  • Anthony Anthony
    5 / 5
    Avis publié le 07/01/2018

    Bon rapport qualité prix

    Bouygues se démarque beaucoup grâce à ses promos ainsi qu'à sa qualité, que ce soit internet ou mobile, tout fonctionne très bien chez moi, pas comme les autres concurrents...

    Foncez !

    Les + : Bonne couverture

    Les - : Cher

  • loustik loustik
    4.5 / 5
    Avis publié le 06/12/2017

    Belle qualité de couverture mais tarif un peu élevé

    Tout se paye y compris une bonne couverture 4G.P Pour l'avoir testé dans des coins plus que reculés, la 4G fonctionne quasiment partout avec un bon débit. En revanche les offres proposées sont toujours au dessus de la conccurence en terme de tarif. C'est dommage pour eux s'ils avaient été légèrement inférieur j'aurais inscrit toute ma famille, en lieu et place c'est red qui a gagné !

    Les + : couverture exceptionnelle y compris en province

    Les - : Tarifs un peu élevés

  • ybechar ybechar
    3 / 5
    Avis publié le 25/11/2017

    Attention au réseau

    les prix sont intéressants par contre je trouve le réseau pas au niveau de celui d'orange

    Les + : les prix

    Les - : le reseau

  • Minnie75 Minnie75
    3 / 5
    Avis publié le 13/11/2017

    Attention à la concurrence

    Depuis plusieurs années chez Bouygues, je songe à changer, en effet aucun effort n'est fait pour les "anciens" et les prix sont vraiment exorbitants... Alignez vous sur la concurrence !

    Les + : Le réseau

    Les - : Le prix

  • lancaure lancaure
    2.5 / 5
    Avis publié le 11/10/2017

    réseaux un peu faible

    je suis une cliente de bouygues télécom depuis 1998. j'ai toujours été très satisfaite de cet opérateur mais suite à mon déménagement en bretagne tout récemment j'ai du changer d'opérateur car il n'y avait aucun réseaux. je suis donc aujourd'hui chez orange et je capte partout chez moi sans aucun problème. donc Si vous êtes en zone urbaine Bouygues est très bien mais il me semble qu'en zone rurale le réseaux manque d'efficacité!

    Les + : prix abordables

    Les - : manque de réseaux

  • Tom Tom
    3.5 / 5
    Avis publié le 01/10/2017

    Bon opérateur

    Bouygues propose un très bon réseau partout en France. Il faut néanmoins bien savoir choisir son offre, car elles sont parfois inégales.

    Les + : Bon réseau

    Les - : Il faut savoir choisir son offre

  • ChantaLove ChantaLove
    3 / 5
    Avis publié le 27/09/2017

    Déçue.

    Hormis la qualité est de bonne qualité, le service client est moyen, pas assez réactif et ne tient jamais ses promesses: plusieurs j'aurai dû avoir des réductions mais j'en ai jamais vu la couleur. Les prix augmentent sans qu'on ne le sache, les bons plans sont moindres et n'en parlons pas de leurs forfaits. Toutes ces raisons m'ont poussé à quitter cet opérateur ainsi que mes enfants.

    Les + : La qualité

    Les - : Les prix, le service, les forfaits, les bons plans

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