{"id":5075,"date":"2018-10-02T17:30:48","date_gmt":"2018-10-02T15:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/?p=5075"},"modified":"2026-06-20T11:04:29","modified_gmt":"2026-06-20T09:04:29","slug":"comment-resilier-son-abonnement-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/astuce-conso\/comment-resilier-son-abonnement-internet\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9silier son abonnement internet\u2009?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em>Quand on veut r\u00e9silier son abonnement internet afin de souscrire un nouveau contrat avec un autre\u00a0<\/em><em>fournisseur Il faut encore savoir s&rsquo;y prendre. Cet article va vous aider \u00e0 pr\u00e9voir et pr\u00e9parer toutes les d\u00e9marches<\/em><em>. Soyez attentif\u2009!<\/em><\/p>\n<!-- mag:tldr -->\n<p><strong>L&rsquo;essentiel<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>On peut r\u00e9silier son abonnement internet \u00e0 tout moment, mais des p\u00e9nalit\u00e9s peuvent s&rsquo;appliquer si le motif n&rsquo;est pas l\u00e9gitime.<\/li>\n<li>Pour r\u00e9silier, il faut envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur.<\/li>\n<li>Le mat\u00e9riel appartenant \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur doit \u00eatre retourn\u00e9 dans les 15 jours suivant la r\u00e9ception du courrier.<\/li>\n<li>Sauvegardez vos donn\u00e9es personnelles avant la r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ul>\n<!-- \/mag:tldr -->\n<h2><span style=\"color: #da0751;\"><strong>Quand r\u00e9silier\u2009?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il n\u2019y a pas de p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e pour cl\u00f4turer un contrat. Il est possible de r\u00e9silier son abonnement internet \u00e0 tout moment. Cependant, si le motif de r\u00e9siliation n\u2019est pas l\u00e9gitime, il se peut qu&rsquo;on soit confront\u00e9 au payement de certaines p\u00e9nalit\u00e9s qui peuvent \u00eatre tr\u00e8s importantes. Ainsi, chez Free par exemple, on peut effectuer sa r\u00e9siliation en ligne, pour 7,29 euros tout compris.<\/p>\n<blockquote><em><strong>&gt;&gt; Astuce<\/strong>\u00a0\u2192\u00a0 retrouvez sur le site les<\/em>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/telephonie-forfait-internet\/forfait-internet\">meilleures offres de forfait internet\u00a0<\/a>de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/reductions-free\">Free<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/reductions-sosh\">Sosh<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/reductions-sfr\">SFR<\/a>\u00a0ou encore\u00a0<a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/reductions-bouygues-telecom\">Bouygues<\/a>\u00a0!<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il faut donc d\u00e9terminer la p\u00e9riode id\u00e9ale pour rompre votre abonnement. Toutefois, si on veut r\u00e9silier son abonnement internet pour un motif l\u00e9gitime, aucuns frais ne s\u2019appliquent. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme motifs l\u00e9gitimes les situations ci-apr\u00e8s : <em>un d\u00e9m\u00e9nagement dans une zone non couverte par l\u2019op\u00e9rateur<\/em>, <em>un surendettement<\/em>, <em>un licenciement<\/em>, <em>non-respect du contrat par l\u2019op\u00e9rateur<\/em>, etc.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #da0751;\"><strong>\u00c0 propos de la r\u00e9siliation<\/strong><\/span><\/h2>\n\n<div class=\"oas-ad oas-ad--inarticle\" style=\"margin:32px auto;text-align:center;max-width:100%;clear:both;\"><span style=\"display:block;font-size:11px;color:#999;text-transform:uppercase;letter-spacing:1.5px;margin-bottom:8px;font-weight:600;\">Publicit\u00e9<\/span><ins class=\"adsbygoogle\" data-ad-client=\"ca-pub-4561893376819741\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-slot=\"3822816238\" style=\"display:block;text-align:center;min-height:280px;\"><\/ins><script async=\"\" crossorigin=\"anonymous\" src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-4561893376819741\"><\/script><script>(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});<\/script><\/div>\n\n<p style=\"text-align: justify;\"><img title=\" \"fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" alt=\" \" class=\"alignleft wp-image-5078\" height=\"225\" src=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement.jpeg\" width=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement.jpeg 815w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement-300x225.jpeg 300w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement-150x112.jpeg 150w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement-450x337.jpeg 450w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement-768x576.jpeg 768w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-facilement-300x225@2x.jpeg 600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Inutile de pr\u00e9ciser que les d\u00e9marches diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement, d\u2019un op\u00e9rateur \u00e0 un autre. N\u00e9anmoins, si on souhaite effectuer les d\u00e9marches n\u00e9cessaires sans encombre, il faut se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 son contrat d\u2019engagement. Afin de se pr\u00e9parer convenablement.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En fonction de l&rsquo;op\u00e9rateur, il y a une rubrique du contrat qui aborde ce sujet. Utiliser son contrat et le relire permet de conna\u00eetre d\u2019avance les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9siliation et de s\u2019y pr\u00e9parer en cons\u00e9quence. On peut aussi se servir de la loi Ch\u00e2tel dans la mesure du possible.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #da0751;\"><strong>R\u00e9silier son abonnement internet : les frais<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><\/p><blockquote class=\"pullquote\">D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/astuce-conso\/comment-changer-de-fournisseur-dacces-internet\/\">comment changer de fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s internet<\/a>.<\/blockquote><p>Dans la mesure o\u00f9 on b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un abonnement sans p\u00e9riode d\u2019engagement comme <a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/reductions-numericable\">Numericable<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/telephonie-forfait-internet\/forfait-internet\">Box<\/a>, on a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier sans aucun frais. En outre, pour les abonnements avec engagement, on peut r\u00e9silier son abonnement sans p\u00e9nalit\u00e9, si la p\u00e9riode d\u2019engagement est \u00e9coul\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les frais interviennent lorsqu&rsquo;on doit rompre son abonnement pendant la p\u00e9riode d\u2019engagement. En effet, cl\u00f4turer un abonnement lors de la premi\u00e8re ann\u00e9e d\u2019engagement implique une redevance du co\u00fbt d\u2019abonnement mensuel multipli\u00e9 par le nombre de mois restant pour la fin du contrat.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, pour r\u00e9silier son abonnement internet dont la p\u00e9riode d\u2019engagement d\u00e9passe douze mois, non seulement on applique cette premi\u00e8re r\u00e8gle, mais ensuite s\u2019ajoute le quart des mensualit\u00e9s restantes au-del\u00e0 du douzi\u00e8me mois.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #da0751;\"><strong>Les d\u00e9marches \u00e0 suivre<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img title=\" \"decoding=\"async\" alt=\" \" class=\"wp-image-5079 alignright\" height=\"201\" src=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement.jpg\" width=\"301\" srcset=\"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement.jpg 1080w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-450x300.jpg 450w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/resilier-son-abonnement-internet-rapidement-300x200@2x.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 301px) 100vw, 301px\" \/>Lorsque vous d\u00e9cidez d&rsquo;interrompre votre offre internet, il faut vous assurer de respecter les conditions mentionn\u00e9es dans le contrat. Pr\u00e9venez l&rsquo;op\u00e9rateur via une lettre de r\u00e9siliation recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Ce courrier doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par l\u2019op\u00e9rateur pour la r\u00e9siliation, et ce, en respectant les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le contrat.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En g\u00e9n\u00e9ral, la r\u00e9siliation est effective au bout de 10 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du courrier par le fournisseur. Cependant, on a la possibilit\u00e9 de demander une extension du d\u00e9lai pour r\u00e9silier son abonnement internet.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #da0751;\"><strong>Rendre le mat\u00e9riel<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous avez \u00e0 votre disposition un mat\u00e9riel appartenant \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur, il est important de le retourner. Dans le cas contraire, la demande de r\u00e9siliation ne sera pas prise en compte. En effet, \u00e0 partir de la date de r\u00e9ception on a un d\u00e9lai de quinze jours pour exp\u00e9dier le mat\u00e9riel.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est recommand\u00e9 de rendre le mat\u00e9riel avec les accessoires dans leurs emballages d\u2019origine. Cependant, s\u2019il arrivait qu\u2019ils ne soient plus en bon \u00e9tat, il se peut que l\u2019on soit factur\u00e9. Pour finir, il faut penser \u00e0 sauvegarder ses donn\u00e9es personnelles se trouvant sur les serveurs de l\u2019op\u00e9rateur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Voil\u00e0 un condens\u00e9 des d\u00e9marches \u00e0 mener pour r\u00e9silier son abonnement internet. Une fois que la r\u00e9siliation sera effective, vous pouvez toujours souscrire aupr\u00e8s d\u2019un autre op\u00e9rateur ou effectuer un autre type d\u2019abonnement. Si vous recherchez d\u2019autres informations, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter le site de votre op\u00e9rateur.<\/em><\/p>\n<img title=\" \"decoding=\"async\" alt=\" \" class=\"aligncenter size-full\" height=\"294\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/3o7H56TgZkKOwqSjlK\/giphy.gif\" width=\"306\"\/>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">Des astuces pour r\u00e9silier son abonnement internet ? Partagez-les en commentaire !<\/span><\/p>\n<span style=\"font-size: 10pt;\"><em>Pour ne louper aucun bon plan ou article, suivez-nous sur\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/offresasaisir.fr\/\" rel=\"nofollow\">Facebook<\/a>,\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/offresasaisir\/\" rel=\"nofollow\">Instagram<\/a>\u00a0et\u00a0<a class=\"external\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Offresasaisir\" rel=\"nofollow\">Twitter<\/a>\u00a0!<\/em><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand on veut r\u00e9silier son abonnement internet afin de souscrire un nouveau contrat avec un autre\u00a0fournisseur Il faut encore savoir s&rsquo;y prendre. Cet article va vous aider \u00e0 pr\u00e9voir et pr\u00e9parer toutes les d\u00e9marches. Soyez attentif\u2009! 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