{"id":1985,"date":"2018-01-29T17:30:36","date_gmt":"2018-01-29T16:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/?p=1985"},"modified":"2018-08-29T17:19:38","modified_gmt":"2018-08-29T15:19:38","slug":"comment-resilier-son-forfait-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.offresasaisir.fr\/mag\/astuce-conso\/comment-resilier-son-forfait-mobile\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9silier son forfait mobile ?"},"content":{"rendered":"

Vous avez trouv\u00e9 un nouveau forfait mobile pas cher<\/a> et souhaitez quitter votre op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique actuel ? R\u00e9silier son forfait mobile n\u2019a rien de compliqu\u00e9. Cependant, il se peut que l\u2019on soit<\/strong>\u00a0confront\u00e9 au paiement de certains frais (parfois\u00a0abusifs). D\u00e9couvrez \u00e0 travers la lecture de cet article l\u2019essentiel \u00e0<\/strong>\u00a0savoir pour r\u00e9silier votre contrat.<\/strong><\/p>\n

L’essentiel \u00e0 savoir sur les\u00a0r\u00e9siliations<\/span><\/strong><\/h2>\n

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Tout d\u00e9pend de la dur\u00e9e minimale de votre engagement. Avant de prendre\u00a0la d\u00e9cision de r\u00e9silier son\u00a0contrat, il faut s\u2019appliquer \u00e0 lire et \u00e0 comprendre son contrat d\u2019engagement. Cela permet de\u00a0savoir \u00e0 quoi s\u2019en tenir\u00a0(si la r\u00e9siliation entra\u00eenera\u00a0des frais ou pas). Par exemple, si l\u2019on a un\u00a0abonnement sans engagement ou si l\u2019on a souscrit \u00e0 un contrat \u00e0 carte pr\u00e9pay\u00e9e, on peut toutefois l\u2019interrompre\u00a0\u00e0 tout moment sans frais.\u00a0Certains motifs l\u00e9gitimes vous \u00e9pargnent les frais suppl\u00e9mentaires pour r\u00e9silier son forfait mobile : un d\u00e9m\u00e9nagement \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, un surendettement, un\u00a0licenciement, un d\u00e9c\u00e8s ou encore pour non-respect du contrat par son op\u00e9rateur…\u00a0Si vous \u00eates dans ce cas de figure, pensez \u00e0 envoyer avec votre courrier recommand\u00e9 les pi\u00e8ces jusficatives. La r\u00e9siliation du contrat d\u2019abonnement prend effet au plus tard dix jours apr\u00e8s la date de r\u00e9ception de votre courrier.\u00a0D\u00e9couvrez\u00a0ce que dit la loi Ch\u00e2tel pour la r\u00e9siliation de forfait mobile<\/a>.<\/p>\n

R\u00e9siliation avec portabilit\u00e9 de\u00a0<\/strong><\/span>num\u00e9ro\u00a0<\/span><\/h2>\n

C\u2019est l\u2019une des meilleures options \u00e0 votre disposition, si vous vous d\u00e9cidez \u00e0 r\u00e9silier votre forfait. Il vous permet\u00a0d\u2019aller vers un autre op\u00e9rateur (Orange<\/a>, Sosh<\/a>, Free<\/a>, SFR<\/a>…) en conservant toujours le m\u00eame num\u00e9ro. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, le choix\u00a0d\u2019une telle option vous \u00e9pargne les diff\u00e9rentes formalit\u00e9s aupr\u00e8s de votre op\u00e9rateur. En effet, dans ce cas,\u00a0c\u2019est le nouvel op\u00e9rateur qui prend en charge les diff\u00e9rentes d\u00e9marches.
\nLa d\u00e9marche ici est tr\u00e8s simple. Il vous faudra juste communiquer \u00e0 votre nouvel op\u00e9rateur un code RIO. Et\u00a0c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 ce code qu\u2019il effectuera les d\u00e9marches n\u00e9cessaires pour annuler le contrat avec l\u2019autre\u00a0op\u00e9rateur.